中国的保险品牌排行

中国平安蝉联保险第一品牌

3月26日，全球最大的传播服务集团WPP及全球领先调研机构华通明略，共同发布了第八届“BrandZ2018最具价值中国品牌100强”年度排名，中国平安位列排行榜第八，金融业第二，蝉联中国保险业第一品牌。

凭借对客户价值的深入挖掘和丰富多样的产品服务，中国平安还获选“最具差异中国品牌”，其以个人客户为中心，围绕“金融服务、医疗服务、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈的经营理念符合当今大众一站式、定制化的消费需求,真正兑现了“平安在你身边”的承诺。

2017年，中国平安确立了“金融+科技”双驱动战略，一方面，通过产品、服务和科技创新，提升效率、降低成本、改善体验、强化风险，服务品质亦得到提升；另一方面，通过丰富的场景开发，打造科技的成熟应用，公司集成核心科技能力向社会输出服务，服务的范围不断扩大。

去年以来，平安以五大核心技术(人工智能、大数据、区块链、云、安全)为基础，旗下多家公司推出多项科技创新服务，从客户、用户的健康、出行、理财三大生活场景出发，用“科技创新”和“服务速度”，为用户提供智能化服务和极致化体验。例如，平安产险全球业内首推“510城市极速现场查勘”及“一键包办”服务，全国地市级以上城市的平安客户，车险92.9%现场案件实现10分钟内极速处理；此外，平安人寿推出的“AI客服”服务，可智能识别客户及需求，在线办理理赔申请、保单信息确认和受益人变更等保险服务，有效解决传统寿险业务上认证慢、理赔慢等痛点。2017年，中国平安的NPS(客户净推荐值)较2014年推出时提升了28个百分点，达到36%。

得益于服务品质的提升和创新科技的应用，中国平安多年来保持着快速、健康的发展。在最新披露的2017年全年业绩报告中，中国平安整体业绩实现持续、强劲增长，集团净利润达999.78亿元，同比增长38.2%；实现归属于母公司股东净利润890.88亿元；同时，平安的市值和品牌居全球保险集团第一位，体现出市场对公司战略和业务价值的广泛认可。

除此之外，近年来，中国平安还积极坚持响应中央精准扶贫号召，积极回馈社会、建设国家。在公司成立30周年之际，平安启动了总扶贫投入为100亿元的“三村工程”扶贫战略，面向“村官、村医、村教”三个方向，实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫，助力中国新时代美好生活的实现和美丽乡村的建设。

中国平安表示，在成立30周年之际，中国平安将围绕“三十，更懂你”，以“懂感恩、助未来”为核心主题展开多项回馈社会和客户的活动，并积极推进“三村工程”扶贫建设，为乡村振兴贡献力量。在智能科技时代，平安将在“金融+科技”、“金融+生态”的战略指引下，持续加强金融科技、医疗科技等方面的创新，积极参与智慧城市建设，更好履行社会责任，助力国民生活更美好。

“BrandZ最具价值中国品牌100强”自2008年起发布，由世界高端品牌传播服务集团WPP旗下权威调研公司华通明略对品牌进行估值，是目前最权威和最全面的中国品牌排行榜。该项调查不仅采用了彭博社和KantarWorldpanel的财务数据，同时结合了通过访谈收集而来的40多万名中国消费者的观点。本年度“BrandZ最具价值中国品牌100强”榜单中，除中国平安外，进入前十的企业还有腾讯、阿里巴巴、中国移动、中国工商银行、百度、华为、茅台、中国建设银行、中国农业银行。

中国平安获“BrandZ2018最具价值中国品牌100强”第八，蝉联保险第一品牌，品牌价值由2017年的164.63亿美元升至2018年的223.63亿美元，大幅跃升36%，位居金融业增速第一名。

　　9月10日，金诺奖暨2019中国保险品牌影响力论坛在北京举行。新华保险“关爱全国环卫工人大型公益行动”入选2018~2019年度社会责任传播案例;“‘多倍保障重大疾病保险’系列产品上市传播”入选2018~2019年度保险产品传播案例。

　　金诺奖由中国保险报联合中国传媒大学BBI商务品牌战略研究所共同举办，邀请多所高校专家及资深媒体人，综合考虑品牌案例的创新性、传播渠道、受众范围及社会影响力等方面因素进行评定。

　　入选2018~2019年度社会责任传播案例的“关爱全国环卫工人大型公益行动”是新华人寿保险公益基金会成立以来的首个项目、主打项目、特色项目。该项目将保险优势和公益事业结合在一起，针对环卫工人群体开发了专属保险计划，不设年龄限制、不问健康状况、不分地域所在，以人身意外伤亡和意外伤残为保险责任，最高保额为每人10万元。项目经过两年探索，已经成为特定群体、全国首创、覆盖最广、规模最大、独树一帜的公益品牌项目。今年10月之前，项目将完成覆盖100个城市的总目标，惠及约75万名环卫工人。

　　入选2018~2019年度保险产品传播案例的“多倍保障重大疾病保险”系列产品经过试销，深受市场欢迎，随后系列产品面向全国销售。随着该产品上市，新华保险还推出了多种产品组合，以满足客户多样化保障需求。当前，随着监管机关引导保险业回归保险本原，健康险产品逐渐成为寿险的主流产品。与此同时，面对我国医疗费用支出逐年增加、个人重疾保障缺口扩大的问题，人们通过商业保险来满足日益增长的健康管理需要也越来越强烈。新华保险以前瞻性思维，大力发展期交业务和保障型产品，坚定地走在了行业转型发展的前列，受到了社会的高度认同。