药店制度待规整越权操作修改社保密码系违规

两家药店态度竟如此不同

“刚刚领上二代社保卡，想去旁边的药店更改密码，不料却被收银员告知，只有在药店购买药品才给更改密码。”近日，有市民拨打呼和浩特晚报新闻热线反映。

据市民张女士介绍，前几天，她到位于金桥新市区的中国银行领上了新换的二代社保卡，因为社保卡的原始密码为123456，办卡的工作人员提醒她可以到旁边的药店更改密码。

“走出银行，我看到南面隔壁就是一家国大药房，便走进去请收银员帮忙更改社保卡的密码，没想到收银员让我先去买点药，否则就改不了，然后便不再理我。”张女士告诉呼和浩特晚报记者，为此她专门拨打人力资源和社会保障服务电话12333进行咨询，客服人员告诉她，更改社保卡密码可以到任意一家社保定点药店进行更改。

昨日，呼和浩特晚报记者来到位于金桥新市区昭乌达路与金丰街路口的中国银行，看到银行两侧有两家药店，分别是国大药房和惠丰堂药店。

记者先走进国大药房，向收银员询问是否可以更改社保卡密码，收银员回答可以。但当记者递上社保卡后，收银员却说：“你去里面随便买点药，就是银翘片也行。”为什么要买药呢？面对记者的疑问，收银员开始不愿意回答，之后在记者的一再追问下说：“先得测试一下你的卡能用不。”记者告诉她，这张卡前几天还买过药，没有问题。但收银员低下头不再理睬记者。

记者看到药店内紧靠橱窗立着一块牌子，上面印着“医保卡免费查询改密码”。就在记者对着这块牌子拍照时，那名收银员突然抬起头说：“如果你是旧卡就不需要测试，可以直接更改密码。”难道新卡就必须要测试吗？而且必须要在药店买药才行？面对记者的追问，这位收银员态度和言语变得激烈起来，就在这时，药店一位管理人员走过来对收银员进行了制止，答应为记者更改社保卡密码。

走出国大药房，记者又走进了相隔10多米的惠丰堂药店。在收银台前，两位市民正在测试新领取的社保卡，收银员告诉其中一位市民，他的卡还没有开通，让他到中国银行找发卡的工作人员处理。记者向收银员询问，更改密码和测试新卡是否免费，是否需要在药店买药才行？收银员回答：“都是免费的，也不需要买药。”

当日，记者拨通了人力资源和社会保障服务电话12333，就如何更改社保卡密码进行咨询，客服人员告诉记者，一种方式是去任意一家社保定点药店进行更改，一种是拨打12333按照语音提示进行操作。

相信大家读完这篇文章以后，大家多少了解了些药店制度待规整，越权操作修改社保密码系违规近期政府查处不合规营业药店，发现一家药店不正规卖药竟免费提供修改医保卡密码服务。