投保者该如何预防短期消费险自动续保情况

不少朋友在订购一些有时间限制的产品时，都遇到产品公司自动续约的情况。一般来说，产品公司会将续约设置成默认状态，除非消费者在到期之前主动联系要求取消续约。这种行为被很多消费者认为是霸王条款。在保险行业中，一些短期消费的险种同样存在自动续保的情况。那么我们该如何预防呢？家住南昌的市民陈女士去年曾为10岁的女儿购买了一份消费型少儿医疗险，保障期限为1年。

因不能交现金，在签订投保合同时，陈女士把工资卡账号报给了代理人。到了第2年，陈女士本不打算再续保了。没想到，没多久保险公司却寄来了自动续保的保费发票。陈女士这才想起来，曾收到过一条该公司发来的短信。再拨打该公司客服电话，对方表示，那条短信不回复不就视为自动续保。这不是霸王条款吗？陈女士气愤的想，那条短信并未明确说是自动续保，只说这份保险每年保费491元。

目前保险市场出现这种消费者被投保的情况，其实并不在少数。一位保险代理人称，从险种上来说，消费型保险主要为医疗险和意外险2种。但很多客户都以为，短期消费险若不主动续保，合同会自动终止。若投保时代理人没讲清楚，投保人又没仔细看合同，会带来大量投诉。另一位资深保险代理人也告诉记者，至少在1999年前后，消费型险种续保时还需要客户填单书面确认。

但近年来险企因客户太多，只有保单没有代理人的才会派人打电话提醒，其余均采用短信提醒方式，引发不想续保的市民投诉。对此，保险界一些人士也表示，保险代理人在销售及售后中，应当主动提醒投保人，以避免产生纠纷。不过自动续保功能也有益处。尤其对消费型医疗险而言，很多险企都会二次核保，即某一年发生了住院赔付或慢性病等，就不能保证续保，但若有自动续保功能，即使发生赔付，保险公司也无权拒保。小贴士如果确定不续保，就要提交书面申请：保险专家提醒，市民若不想续保，一定要向保险公司提出书面申请。

否则，有些险种会自动扣到60岁-65岁，直到年龄超出投保范围。消费者要尽量提供专用账户：投保时不要提供工资卡账户，最好办一张专门交保费、需要主动存钱的银行卡。若账户上无钱，保险公司过了缴费宽限期仍未扣款成功，保单会自动终止。