家财险投保率不高因人们风险意识不强

您认为目前家财险投保率低的原因主要有哪些？保险公司在这一方面的工作有哪些不足？

个人认为家财险投保率不高的主要原因还在于广大民众对风险管理的能力和意识还不够。家财险产品作为风险保障性产品，对一旦发生保险事故后的客户及时的提供合理的经济补偿。由于事故发生的概率是有限的，我们大多数人还都比较缺乏对事故风险的防范意识，部分人被动的接受了通过保险将风险转移的方式购买了家财险，只有极小部分人主动认识到风险的存在并购买足够的保险产品将风险转移，进而实现了有效的风险管理过程。其次还值得一提的是，亡羊补牢的传统思想也有一定的影响。在经历或遭遇了11.15上海这次火灾后，上海的家财险销售市场非常火爆，也非常明显的体现了这一点。但实际又有多少人在出险前购买了相关保障产品呢？

据了解，遭遇火灾的胶州路公寓共有170户家庭，但目前仅接到6件家财险报案，这意味着投保率不足4%，绝大多数家庭的房屋灭失和家庭财产损失，无法得到商业保险的赔偿。事实上，购买保险产品是一种未雨绸缪的保障。从保险公司的角度看，保险产品与服务的创新与针对性、产品销售渠道的拓展以及保险理念的普及仍然是需要行业内迫切关注的内容。记者目前推广家财险销售的主要困难是什么？保险公司家财险销售面临的最大障碍是什么？

卢翔目前针对保险公司而言，推广家财险的主要困难还是集中在销售渠道与客户对保险产品的认可程度上，另外保险公司的服务能力也将影响到家财险产品的推广与普及，所谓的服务能力不仅包括承蓖理赔服务，也包括防灾防损及保险知识的普及服务。如何有效引导销售、培养保险意识，充分体现保险的保障能力，将长期成为保险业内需要思考和解决的问题。