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2025-06-06
号称24小时服务的医保药店,晚上10点就关门了;到药店买药,分不清哪些药可以刷医保卡......近日,中国药科大学医药产业发展研究中心的专家调查了江苏南京、镇江、泰州、无锡、扬州等六个城市的医保药店,发现普遍存在着一些问题。记者对市区一些医保药店也进行了调查,发现小毛病不少。夜里卖药的,很少按照政策,医保药店必须24小时提供医疗服务。
你们的药店夜里卖药吗?记者在百姓缘大药房询问店员。夜里都关门了,店里没有人上班的。店员回答。你们门口不是写着24小时售药吗?那只是说说而已,现在药店成本那么高,谁还会雇佣夜里的工作人员啊,再说了,我们的药店夜里10点才下班呢。店员悄悄地告诉记者。夜里11点,记者随机采访了5家医保药店,在中华路的百姓缘大药房和三九药店,虽然24小时售药服务的灯牌闪亮,但是店内却漆黑一片。记者拍门喊有人吗,都没人回应。建康路上的芝林大药房,同样如此。记者又来到瑞金路的百信药店,店门口有提示买药请按门铃。记者按了几次门铃,很快就有工作人员接待了记者。在萨家湾附近的先声药店,记者按了呼叫铃,一名男工作人员出来,卖给记者一盒治疗腹泻的药。医保柜台不分开,违规很多市民拿着医保卡到药店买药,光感冒药就有两三个货架,让人拿捏不准:哪些药可以刷医保卡,哪些药不能刷呢?记者走访不少大药房发现,药品首先按照处方药和非处方药分类,然后根据治疗类型分类。看来看去,就是没有药店将医保柜台和非医保柜台分开的。
百姓缘大药房的工作人员也向记者坦言:一般来说,医保药店大部分都是可以刷医保卡的,如果再把医保柜台和非医保柜台分开,一是药店没有那么多地方,二是也没有这个必要。市民来买药的时候,我们也会告诉他们哪些药可以刷医保卡。那么医保柜台和非医保柜台是不是要分开呢?医保专家表示,按照相关规定营业场所要设立医疗保险专用服务区域这一条,医保定点药店必须做到柜台分开,否则就是违规。夜间购药不能刷卡,举报虽然有不少药店提供24小时售药服务,但记者发现,只要是夜间买药都不能刷医保卡。我们的医保结算系统是一直开着的。医保有关负责人说,医保定点药店必须做到具备及时供应基本医疗保险药品目录内药品、24小时提供服务的能力,也就是说,医保参保人员可以24小时在医保定点药店、定点医疗机构刷卡。如果药店不能提供夜间服务或者是刷卡服务,市民可以向南京市医保中心举报投诉。
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