投保人须防“假保单”欺诈

9月20日，保监会召开加强反保险欺诈工作视频会议，就此前发布的《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》（以下简称“《指导意见》”），部署保险行业反欺诈重点工作。其中重点提到将“假机构、假保单、假赔案”这些社会危害性大、人民群众反映强烈的保险欺诈行为列为反欺诈重点。

就在前一日，陕西兴平市委宣传部发布公告称，兴平“8·29”非法吸收公众存款案主要犯罪嫌疑人田某于案发当日即被兴平警方控制。

保险业内人士介绍，类似田某采取伪造假保单、私刻假公章等方式销售假保险的事情时有发生。这种行为在《指导意见》中定性为保险合同诈骗类欺诈行为，是三种常见的保险欺诈行为之一。去年在江苏告破的某寿险公司支公司副总3.9亿元非法集资案是近几年比较有代表性的一个案例。

“此类行为往往是个人行为，保险产品只不过是他们用来非法集资的手段而已，对保险公司也是百害而无一利。”某大型寿险公司个险负责人介绍，目前保险公司预防此类犯罪的措施主要还是加强对基层管理层、业务员的宣传教育，“甚至带他们到监狱里参观。”

另一位寿险公司高管表示，保险公司稽核部门在这方面也有相应的工作制度，但是由于这些保单根本没有进入公司系统，从内部稽核中发现问题的难度很大。“通常这类案件都是小团体作案，员工之间的互相监督也很难发挥作用。”

因此，“预防此类假保单主要还是要投保人多加小心。”某寿险公司合规部负责人主要介绍了以下几种辨识假保单的方法：最基本的方法就是可上网或电话查询保单是否存在。几乎所有的保险公司都在自己的网站和客服电话中提供保单查询服务，投保后都可以在相应的系统中查询到自己的投保状况。其次是一定注意根据相关规定1000元以上的保险费，任何人都是不能在保险公司营业场所以外收取现金的。投保人一是到保险公司的营业场所缴纳现金；二是保险公司的合作银行通过转账方式代扣代缴。若通过第二种方式，需要投保人填写转账授权书，银行才能定期转账，转入的账户一定是保险公司账户，投保人会收到短信提醒，也会有收据，个人银行流水上也能体现。”