滁州保险协会举行车险理赔技能竞赛

9月30日，滁州保险协会根据安徽省保险行业协会《关于印发安徽保险业第三届车险理赔人员技能竞赛暨优秀理赔服务创新展示方案》要求，组织车险理赔人员，开展技能竞赛初赛暨滁州赴省竞赛人员选拔赛，有16家财产险公司的98名车险理赔人员报名参赛。根据省竞赛方案，参加复赛选手必须来自不同的公司，因此，通过这次竞赛选拔了8名选手组成了滁州代表队，准备参加由安徽省保险协会组织的技能大赛复赛。

这次选拔赛的试卷，由保险协会组织财产险专业技术委员会理赔工作部，从协会竞赛题库中抽取选定，为与复赛赛制接轨，考卷由公共题和专业题组成，均为单选、多选和判断题型。这次选拔赛总平均分为67.68分。其中：车物查勘岗平均分62.81分、人伤岗平均分79.6分、诉讼岗平均分82.33分。

选拔赛结束后，滁州保险协会对竞赛情况进行了通报，要求各会员单位要对照初赛结果中暴露出的问题，积极研究分析，拿出整改措施，进一步提升业务技能；要加强培训提高员工素质，不断提高公司的服务能力，不断提高理赔服务质量和理赔效率，提升公众满意度；要强化赴省参赛人员的学习，各公司要安排好参赛人员的工作，给参赛人员充分的备考学习时间，加强督促和指导，力争取得优异的成绩。

这次竞赛的监考及阅卷工作由竞赛领导小组办公室承担，统计汇总工作由协会秘书处工作人员完成，考卷封存在保险协会秘书处备查。