进一步推广保险纠纷诉调对接工作

日前,中国保监会和最高人民法院联合召开全国保险纠纷诉调对接推进视频会。会议明确将在全国进一步推广保险纠纷诉调对接工作。
近两年来,成都作为诉调对接工作的试点城市之一,四川省保险行业协会以保险争议人民调解委员会为依托,以成都市开展道交联动试点为契机,主动与法院沟通联络,稳步推动诉调对接试点工作,取得明显成效。2013年8月至2015年9月,省协会调委会共调解诉调对接类案件1206件,涉案金额12132.61万元；达成一致1025件,调解金额5870.36万元,调解成功率86.42%（扣除处理中的案件）,调解履约率100%。2013年,省保协依据四川保监局与成都中院《关于建立保险纠纷诉讼与调解对接机制的指导意见》的精神,与成都中院共同制定了《关于建立保险纠纷诉讼与调解对接机制的实施细则》,并分期分批与主城区所有（6个）基层人民法院建立了诉调对接工作联系,全面实现了保险纠纷在案件来源（法院案件转交省保协调解）和调解结果（法院对省保协调解结果进行司法确认）两个方面与法院的有效对接。2015年省保协还主动与成铁中院联系,双方通过联合发文的方式正式建立诉调对接工作联系。
2013年8月至2015年9月,省协会调委会共调解人民法院委托、委派案件809件,涉案金额10195.35万元；达成一致488件,调解金额3933.1万元,调解成功率63.96%（扣除处理中的案件）,调解履约率100%。同时,省保协于2013年8月起与成都市交管局、成都中院共同开展了成都市道交事故联调联动处理机制试点工作。省保协调委会安排人民调解员和产险公司会员单位到交警分局参与道交事故调解工作,把矛盾纠纷化解在诉讼前,得到成都市委、市政府的高度认可。2013年8月至2015年9月,调委会共处理各交警分局委托调解案件614件,达成调解协议537件,调解金额1937.26万元,调解成功率87.74%（扣除处理中的案件）,调解履约率100%。
在省保协和相关各方的密切配合及共同努力下,道交联动、诉调对接试点工作得到了各方的肯定和认可。2014年8月,中国保监会副主席梁涛一行通过到四川省保险行业协会实地调研,对调委会维护消费者权益方面所做的工作给予了充分肯定,认为此举创新了社会管理模式；2014年10月,经省保协调解成功的保险消费者龙某为调委会送来“务实风范、为民解忧”的锦旗；成都中院院长还将“联动处理交通事故纠纷首现负增长”作为法院工作亮点之一向成都市人大委员们进行了介绍；2015年3月,经过前期的严格考察,“四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解保险行业服务站”在省保协正式挂牌成立,这也是四川省保护消费者权益委员会在四川金融业内设立的首个行业性消费纠纷调解服务站。