网上投保还需多个心眼

网上投保多个心眼足不出户,只需端坐电脑前,轻点鼠标即可完成在线投保,近两年,网上投保在年轻白领中开始流行。无疑,网上投保实惠颇多,一则选择面广,各大险企在线销售的险种类型繁多,包括车险、意外险、旅行险、健康险、少儿险、财产险等,且各保险公司经常不定期推出优惠活动,一些出行安全险种甚至加入团购行列,消费者自然更得益。
二则省时省钱,网上投保绕过代理人环节,经由点击、选择、确认、支付等步骤,最多十几分钟即可完成操作,比线下投保快捷。当然价格也更便宜,如某保险公司一款期限3天,保额11万元的短期意外险,线下购买每份10元,而网上投保只需3元。不过,尽管网购保险亮点十足,但消费者也需多个心眼,切勿贸然出手。
一方面,网上投保不宜只盯价格便宜。比如,同属意外险范畴,有的产品只要十几元保费,有的则需百元乃至近千元。倘若消费者纯粹只贪便宜,就是一大误区。因为,影响保险产品保费的主要因素是保额、保障期限和保障范围。同等保额、同样期限的意外险产品,保费之所以差异甚大,关键在于保障范围不同。有些产品的保障责任是意外身故／全残,有的则包含意外医疗的赔付责任,这种情况下,一般后者的保费就高于前者。另一方面,网上投保重在弄清产品具体的保险责任。
尽管根据保监会下发的《互联网保险业务监管规定》,险企每通过一个网站销售保险产品,都必须向保监会备案,还要对免责条款等风险进行明确提示。但目前,并非每家保险公司都能做到在网页中使用明显突出的字体标注保险责任,特别是免责条款,并在保险责任细则中使用足够引起消费者注意的字体解释其中涉及格式条款的部分。
如据网友反映,在某保险公司官网的产品页面上,没有关于产品自身的风险提示,除非消费者选择一款具体产品并填写个人信息后,才会出现责任免除条款、犹豫期、费用扣除的字面提醒。显然,相对于代理人的当面讲解,网上投保要想及时正确掌握产品的“风险提示”与“责任免除”,还须消费者自己多费“脑细胞”。