老年人免费乘车发生意外将有希望获保险理赔

虽然交通运输部门大力开展整治活动,但公交车拒载,出租车拼客、不打表等现象仍时有发生。为了解从业人员的心理和需求,从源头遏制这些不良现象,市交通运输局日前组织座谈会,30多名客运从业人员代表在会上就客运行业内部管理问题,运营秩序问题,燃油费、老年人优惠、老年人乘车安全保险等政策落实等问题发表了自己的看法,为我市城市客运管理提建议。拒载现象是个例部分源于担心老人乘车安全拒载行为存在,但是却是少数,也确实影响了我们从业人员的形象。有人拒载老人并不是为了1元钱,主要是因为老人在上下车过程中和在车内容易发生安全事故,发生问题后必须由司机个人全额承担赔偿,一次就要赔几十万,我们真的负担不起。我们周边也时常有类似的事故和纠纷发生,因此心理上有所顾忌。
105路公交车司机张师傅首先发言便谈及市民最关注的公交车拒载问题。对此,张师傅提议,由交通运输部门与保险公司衔接,专为免费乘车的老人设立人身意外伤害险,以降低司机的风险。市交通运输局局长陈荣表示,目前,局里已经在就老年人乘车意外伤害险的事情与保险公司衔接,同时也已把老年人证更换成老年人乘车IC卡的事项纳入计划中。同时,他也呼吁,在保险投入之前,公交车司机们应从自身做起,通过正规的方式主动规避风险,如及时提醒老人上下车注意安全,劝导中青年市民让座等。
打击黑车维护客运市场我们拼客也是迫不得已,实在是没钱赚,黑车抢了我们很多生意!希望交通部门加大打击力度,打掉这些黑车。对于非法营运车辆抢占客运市场的情况,不少出租车司机都有话说。对此,陈荣表示,打击非法营运一直是交通运输部门工作的重点,今年以来,市城市客运管理局已经查处非法营运车辆128台。接下来,执法人员还将继续在建设路口、潭城、基建营、长途汽车站、各高校附近等重点区域开展打击非法营运的行动,为出租客运行业发展营造良好的环境。当然,我们从业人员也要不断提高自身的服务才行。
陈荣说,客运从业人员的素质和水平关乎湘潭城市的形象,关乎城市客运行业的形象。广大从业者要从自身做起,增强责任意识,增强服务意识,增强安全意识,市民才会乐意乘坐出租车,才能最终赢得市场。此外,城市客运从业人员代表还就推广机打发票,社会车辆占据公交停车港湾,客运车辆卫生难以维护等多个问题提出了自己意见和建议,市交通局相关负责人一一记录在案,表示将认真考虑一线从业人员的建议,在自己的领域做好服务的同时,注重加强和其他相关部门的衔接与合作,共同营造良好的客运环境。