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2025-06-05
现在以股份制寿险公司为例,一般寿险企业的管理层次大致的划分如下:(一)最高管理阶层通常这一阶层包括:总经理、总经理助理或副总经理。他们是公司的最高主管,其行政权力由董事会给予,其中总经理常为董事会的主要成员之一。(二)中级管理阶层这一阶层一般包括各部门经理。他们按上级的指示完成特定部门的经营管理任务,在整个寿险公司的运营中具有举足轻重的作用。(三)初级管理阶层这一阶层通常指一般管理人员,他们是公司最低的管理阶层。他们是直接从属于经理之下的基础管理人员,负责执行经理所拟订的工作计划,完成实际的业务活动。(四)一般员工这一阶层承担具体工作,如业务员等,一般无管理方面的职责,但是他们是公司经济效益的主要创造者。根据寿险企业的经营特点,合理划分出其管理层次之后,所面临的问题就是如何按照各层次的职责进行人员配备。科学组织人员配备的管理职能,就是以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职位,使这些职位的职能得以充分而有效的实现。寿险公司在进行管理层次的划分之后就可以在各层次上设置不同数量的职位。显然,从最高管理阶层到初级管理阶层,再到一般员工,随着权力和职责的细分,出现的职位就越多,所需的人员也就越多。人员配备工作就是要按不同职位对人员素质的特殊要求配置最能胜任的人员。由此可见,职位的确定,这是寿险企业经营分工与协作的要求,具体应考虑以下几点:(1)职责的独立性;(2)工作过程的复杂程度;(3)机构在空间上的分散程度;(4)业务管理的标准化程度;5)工作量的多少。职位确定的最终目的就是,即要使在职人员能够满负荷地工作,又要使职位的职能能够保质保量地充分实现。
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