签合同上保险;北京家政公司首推员工制

为家政服务员签订劳动合同、办理医疗工伤保险,把他们作为企业的员工进行管理,最近,本市出现了首家实行员工制管理的家政服务公司,除了和以往很多家政公司为服务员建立档案,进行培训等做法之外,他们还按国家规定给予员工15天到一个月的带薪休假,甚至在他们待岗期间还提供每月730元的最低生活保障。
北京惠众信和家政服务有限公司总经理周天军：一个基本工资加效益工资加岗位津贴加奖金,是四部分组成,根据绩效考核也就是如果公司对她的绩效考核好的话就发给她一定的奖金。目前,北京家政市场上绝大多数的公司都是采用中介式的服务模式,这家公司不像其他家政公司一样收取中介费,而是将服务员工资的20%作为管理费用,此外,由于其收费比其它公司略高,因此他们主要面对的是中高端客户家庭。
同时,在经营理念上,服务员提供的家政服务将作为公司的产品向客户推广,根据其工作水准分级标价,由雇主选择,并和雇主签订服务合同与保密协议,承担事后的纠纷。
家政服务员：我们也认同这20%(的管理费),因为以后出什么事上保险都是公司去出面,负这些责任。有时候咱不上户时不也得管咱吃喝嘛,这(钱)都是我们公司出。雇主：培训的人员里面有合适的推荐给我,让我们业主和工人一块儿面对面地交谈一下,觉得大家合适了,他们公司这边和我们签一个合同。
此外,还有一些公司早在1994年就开始尝试员工制管理模式,和上一家公司相比,尽管他们和员工签订的是劳务合同,也没有提供最低生活保障,但也通过设立员工医疗基金,配备指导老师等方式建立了现代化的管理模式。同时,他们还和雇主的合同中明确了权利义务,特别是在损坏赔偿这方面,为雇主解除了后顾之忧。北京中青家政有限公司董事长王君：我们的服务员派出去以后假如说出现盗窃诸如此类的一些安全事故或者说问题的话,那么只要查证属实,我们公司要承担相应的赔偿责任。
雇主：服务员比较好管理一些,比如说你有什么事跟她老师说就好管理一些,但是说她没有这个老师的话,比如说我们两个人之间可能就会有矛盾。家政服务员：老师还来家访,看看我们干得服务怎么样,然后在那习惯不,然后就是在用户家干得好不好,然后卫生各方面的检查一下。
业内人士表示,无论是员工制还是其它的管理模式,都是家政行业一次全新的尝试,由于目前相关法律法规还没有将家政服务员纳入劳动者范围,因此这些尝试不仅能保证从业人员的切身利益,也能规范行业的管理和发展。
北京市律师协会消费者权益事务委员会主任邱宝昌：它能够稳定队伍,稳定家政人员,提高家政人员的服务水平,就是家政服务水平,同时也能够增强家政人员对这种职业的归属感,所以说这种模式按照劳动法来规范,我认为是一种三赢,受益人是三方。