苏州市区快速理赔服务实现全覆盖

昨天上午,苏州市道路交通事故保险理赔服务中心园区点正式启用,这也是园区唯一的一个轻微事故快速理赔服务点。据悉,苏州自2007年成立首个道路交通事故保险理赔服务中心以来,已有越湖路、珠江路、长江路、华元路、吴东路等6个便民服务点,园区龙潭路服务点的成立,弥补了园区湖东地区服务点位的空白,快速理赔也实现了苏州市各区域全覆盖。
2012年全年,苏州工业园区发生交通事故约4.7万起,其中可以适用快速理赔的轻微交通事故约3万起,占总比61%;2013年全年园区发生交通事故约5.7万起,其中可以适用快速理赔的轻微交通事故3.7万起,占总比63%。海量的因小磕、小碰、小蹭引发的小事故长时间占用道路资源,造成车流不畅导致交通拥堵的情况时有发生。为此,园区公安交巡警大队和市保险服务协会经过前期调研论证和精心准备,在湖东龙潭路成立了苏州市道路交通事故保险理赔服务中心园区点。该服务中心成立后,有全市7家保险评估公司派员设立服务点,对事故车辆定损、保险理赔、法律咨询、事故定责和调解实行一站式服务。接下来,快赔中心除了提供交通事故保险快速理赔服务外,还将增加车驾管业务和电子警察处罚缴纳代收等便民服务。至此,苏州自2007年成立首个道路交通事故保险理赔服务中心以来,实现了交通事故快速理赔苏州市区全覆盖。
据了解,目前苏州市区已有越湖路、珠江路、长江路、华元路、吴东路、吴江区6个便民服务点,园区龙潭路成为市区第7个一站式快赔服务点。据园区交巡警大队事故中队中队长许静枫介绍,园区龙潭路快速理赔一站式服务中心处理一起交通事故只需15分至30分钟就能完成全部流程,避免了姑苏区、吴中区、园区车主往来奔波的同时,也大大缓解了早晚高峰因交通事故带来的交通压力。据许静枫透露,我市发生的交通事故中,有六成以上的交通事故都适用于快速理赔。